Heutzutage ist es wichtiger denn je, als Unternehmen, Freiberufler oder Selbständiger einen Webauftritt zu haben. Doch das allein reicht schon lange nicht mehr aus.
In der heutigen, schnelllebigen Zeit ist gute Informationsgewinnung nur einen Mausklick entfernt.
Sie als leistungsfähiger Anbieter müssen Ihren Kunden heute Mehrwerte schaffen, um Kundenbindung zu erzeugen.
Das können Zusatzangebote, Serviceleistungen oder speziell auf Ihre Zielgruppe zugeschnittene Branchen-Informationen oder Nachrichten auf Ihrer Website sein.
Nicht gepflegte, wenig gehaltvolle Seiten dagegen erzeugen häufig Frust und weg ist der potentielle oder gar bisherige Kunde. Vielleicht bei Ihrem Wettbewerber, der ihm diese Leistungen bietet. Denn diese verdeutlichen ihm Kompetenz und Servicebereitschaft.
Gemeinsam beleuchten wir Ihre Markt- und Wettbewerbssituation. Wir sondieren Ihre Zielgruppen, Ihre Kommunikationsziele und Ihre vorhandenen oder geplanten Inhalte. Daraus erarbeite ich ein Konzept und entwickle Vorschläge, wie und mit welchen Inhalten Sie Ihre Ziele kurzfristig erreichen und langfristig ausbauen können.
Es lohnt sich, vorab einen Blick auf die Seiten der Konkurrenz zu werfen.
Nicht immer sind diese so wie sie sein sollten. Aber oft liefern sie schon einen ersten Eindruck, welche zusätzlichen Informationen für die potentiellen Kunden von Bedeutung sein können.
Gerne übernehme ich hier die Recherche nach potentiellen Wettbewerbern oder Konkurrenzanbietern. Alternativ liefern Sie mir adäquate Informationen vorab.
Auf Basis Ihres jeweiligen Bedarfs definiere ich Ihre Navigationsstruktur. Neben den Pflichtbestandteilen wie dem Impressum, das auf keiner Website fehlen darf und rechtlichen Anforderungen unterliegt, bieten sich wahlweise - je nach Umfang und Art des Unternehmens, der Institution oder des abgebildeten Angebots - viele weitere Hauptseiten an.
Vom kleinen Auftritt mit vorzugsweise mindestens 5 Seiten (Startseite/Home, Unternehmen, Leistungen, Kontakt, Impressum) bis zu umfangreichen Portalen mit Subnavigationstiefe: Wichtigstes Kriterium sollte immer sein, dass der Internetnutzer sich gut zurecht findet.
Der sogenannte Usability-Check durchleuchtet dabei, ob die Website für den User auch ohne größere Hemmnisse zu navigieren ist, ob die Logik des Seitenaufbaus stringent und zielführend ist und ob er schnell zu den von ihm angeforderten Informationen gelangt.
Gleichzeitig sollte der User sich wohlfühlen, damit er die Site in guter Erinnerung behält und somit idealerweise Ihren Webauftritt, Ihre dort dargebotenen Inhalte und Ihr Corporate Design erinnert. Dazu ist es besonders sinnvoll, wenn die Mischung aus Redaktion, Unterhaltung und Information zielgruppengerecht ist. Dies setzt eine vorherige gute Recherchearbeit und Auseinandersetzung mit Ihrer Zielgruppe voraus.
In Ihrem branchenspezifischen Umfeld lassen sich diverse Themenkomplexe ausmachen, die gut redaktionell aufzubereiten sind. Ihre Zielgruppe oder die User Ihres Webauftritts erfreuen interessant präsentierte, internetgerecht formulierte und unterhaltsame Informations- oder Serviceangebote.
Diese Mischung aus spannendem Inhalt und guter Unternehmensdarstellung erstelle ich Ihnen - journalistisch aufbereitet - als Texte aus einem Guss.
Gerne recherchiere ich für Sie passendes Bildmaterial, das Sie auch zu Werbezwecken für Ihre Seite verwenden können. Zu beachten sind hier Lizenz- und Urheberrechte, so dass von wildem Kopieren aus dem www gänzlich und dringend abzuraten ist.
Idealerweise verfügen Sie über eigenes Bildmaterial oder lassen professionelle Fotos produzieren, die zu Ihrem geplanten Webauftritt und Ihrem darin angebotenen Portfolio passen. Bei der Auswahl passender Fotografen bin ich Ihnen ebenfalls gerne behilflich, da sich in meinem Netzwerk entsprechende Partner befinden.
Bei kostenlosen oder geringpreisigen Bilddatenbanken im Internet ist ebenfalls eine breite Auswahl an Bildmaterial zu bekommen, jedoch gibt es auch hier rechtlich stark differierende Angebote. Es lohnt sich, einen längeren Blick ins "Kleingedruckte" zu werfen. Dies übernehme ich gegebenenfalls gerne für Sie.
Sollten Bildbearbeitungen an den von Ihnen gelieferten Bilddaten notwendig oder gewünscht werden, nehme ich diese gerne vor.
Das Internet bietet mittlerweile neben einer dichten Informationstiefe im Zuge von Web 2.0 viele weitere Wege, Zielgruppen bzw. Kommunikations- oder Marketing-Ziele zu erreichen:
Ob Aufbau von Bekanntheit, Imagesteigerung, Absatzsteigerung oder Kontaktaufnahme mit Ihren Zielgruppen - die Möglichkeiten von Online-Marketing und Online-PR sind bunt und vielfältig.
Ob Blogs, Foren oder Communities - Funktionen zur direkten Kommunikation zwischen Usern oder dem Austausch zwischen dem Betreiber der Website und den Zielgruppen gehören heute regelrecht zum Standard.
Konzept, Planung und Programmierung dieser Funktionen erarbeite ich gerne für Sie - allein oder im Team mit weiteren Webdesignern und IT-Spezialisten.
Verwaltet werden solche umfangreicheren Portale meist durch Content Management Systeme - wie Joomla! oder Typo 3 - als sogenannte opensource Systeme, die frei zugänglich sind. Sie bieten eine breite Akzeptanz und werden ständig durch die große Entwicklergemeinschaft weiterentwickelt.
Die kommerziellen Varianten - an die 300 CMS tummeln sich etwa auf dem deutschen Markt - werden auf Ihren speziellen Bedarf hin programmiert und sind somit äußerst flexibel.
Das Steuern der Inhalte Ihrer Website, Bild- und Textredaktion und Eingabe über das Content Management System übernehme ich selbstverständlich auch gerne für Sie. Bei der Wahl des passenden Systems verweise ich an Spezialisten, stehe Ihnen aber gerne, soweit gewünscht, beratend zur Seite.
Instrumente der Kundenbindung wie Newsletter ermöglichen Ihnen darüber hinaus, in ständigem Kontakt mit Ihrer Zielgruppe zu sein und die Frequenz auf Ihren Seiten zu erhöhen.
Sie präsentieren sich als Anbieter "frischer" Informationen, als serviceorientiert und erreichen dabei gleichzeitig, dass Ihre User Ihre Seiten immer wieder besuchen. So weisen Sie auf neueste Produkte und / oder Leistungsangebote hin und können die tatsächlichen Besucherzahlen auch marketinggerecht verwerten.
Gerne informiere ich Sie noch umfangreicher über Möglichkeiten meines Leistungsspektrums. Ich hoffe, dass Ihnen diese Informationen bereits einen Überblick haben geben können.
Noch Fragen? Anregungen? Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Schon besucht? www.thirty-up.de - ü30 online-magazin für event & lifestyle!